杨修伟接待来访群众

9月28日，县委书记杨修伟来到县群众信访接待服务中心，热情接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调化解群众急难愁盼问题。

接访中，杨修伟先后接待了6批8人次，涉及拆迁安置、劳动争议纠纷、自然资源等方面。面对每一位来访群众，杨修伟都认真查阅相关材料，详细询问事情原委，耐心倾听群众诉求，并不时向在场的相关部门负责人了解情况、核实问题。对群众反映的合理诉求，杨修伟现场与有关部门负责同志研究解决办法，逐一明确责任单位和办理时限，要求依法依规、实事求是地予以解决；对需要进一步调查核实的问题，要求相关部门限期核查、及时反馈，确保件件有着落、事事有回音。

杨修伟指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，是送上门的群众工作。各级各部门要进一步提高政治站位，强化责任担当，始终把群众利益放在第一位，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，带着感情、带着责任做好信访工作。要注重源头治理，推动重心下移、关口前移，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要畅通群众诉求表达渠道，完善多元化解机制，不断提升信访工作规范化、法治化、专业化水平。

杨修伟强调，群众利益无小事。对于群众反映的急难愁盼问题，要换位思考、将心比心，急群众之所急、想群众之所想，能解决的立即解决，一时难以解决的也要耐心细致做好解释疏导工作，明确时间表、路线图，持续跟踪推进。要严格落实领导包案、接访下访等制度，压紧压实责任，强化督查问效，确保群众反映的问题得到及时有效解决，以实实在在的工作成效取信于民。

县委常委、县委办公室主任曾岳林参加活动。

全媒体记者：黄沚瞻

一审：熊哲

二审：汪淑琴 熊晓辉

三审：全宗海