崇阳：税务服务进农家 便民春风暖人心

为深入推进便民办税春风行动，连日来，国家税务总局崇阳县税务局积极组织开展优化营商环境政务服务“三进”活动，将政务服务延伸到“村口门前”，切实解决群众急难愁盼问题，全面提升政务服务的便捷性与满意度。

田间地头解难题，服务下沉零距离

针对农村出行不便、信息闭塞等痛点，崇阳县税务局成立“税务助农先锋队”，开展“入户问需”行动，上门提供“一对一”服务。在港口乡畈上村，通过税务人员现场指导，村民扫码下载电子税务局APP，帮助家中老人在手机上代缴医保。“老年人出行不便，也没有智能手机，税务人员用手机帮他们缴费，真的方便多了！”村民张先生说道。

数字赋能破鸿沟，服务暖心更贴心

在港口乡街头，税务干部为超市、药店、便利店等个体户开展宣传辅导，以“面对面讲解 手把手教学”的方式，推动数电发票普及应用，让智慧办税成果惠及便民办税“最后一公里”。现场还发放“依法纳税、利国利民”等主题宣传手册，为经营业主讲政策、谈风险，引导商户切实做到合规经营、诚信纳税。

在惠民超市，税务人员结合超市日常经营场景，通过移动设备向商户演示数电票开具全流程。超市经营业主感慨道：“数电票真方便！原本担心学不会，没想到税务同志教得这么细致，以后再也不用为开票发愁了！”

崇阳县税务局相关负责人表示，下一步将持续深化“三进”服务内涵，拓宽“线上预约 线下代办”服务场景，以更接地气、更有温度的举措，让便民办税春风吹遍千家万户，切实打通服务群众“最后一公里”。

通讯员：陈校 刘智利

一审：陈超

二审：黄益民 熊晓辉

三审：全宗海